Handwerkersoftware für SHK-Unternehmen

Wie viele Kundendienstaufträge bearbeiten Sie jährlich? 1.000, 10.000 oder weit über 50.000? Ganz gleich, wie hoch die Auslastung Ihres SHK-Betriebes genau ausfällt: Die schnelle und unkomplizierte Planung sowie die Abrechnung der Serviceaufträge sind für Sie und Ihren SHK-Betrieb wichtig –unabhängig davon, wie groß Ihr Unternehmen derzeit ist. Um Sie und Ihre Monteure der Sanitär, Heizung und Klimatechnik-Branche bestmöglich zu unterstützen, bieten wir die pds Service App als integrales Bestandteil der pds Software an.

Mit der unserer pds Service App führen Sie eine lückenlose Dokumentation aller Serviceaufträge durch: Alle Daten, die für die optimale Verwaltung essenziell sind, werden unmittelbar nach Auftragsabschluss mit Materialverbräuchen, Arbeitszeiten, Notizen und Kundenunterschrift in das Büro übertragen. Das ergibt drei wesentliche Vorteile durch die Service App für Ihr SHK-Unternehmen:

• Die Abrechnung wird beschleunigt, da das Abtippen der Auftragszettel entfällt. Auch Arbeitszeiten werden direkt vor Ort erfasst. Das spart Zeit und Papier und erleichtert Ihren Mitarbeitern im Büro sowie auf der Baustelle die Arbeit.
   
• Sowohl die Kollegen im Innendienst als auch die SHK-Monteure haben Zugriff auf eine saubere Historie zu erfolgten Aufträgen und Arbeiten an der technischen Anlage – inklusive hinterlegten Fotos und Anleitungen. Das erhöht die Transparenz und macht Folgearbeiten einfacher und zeiteffizienter.
   
• Ihre Kunden erhalten auf Wunsch direkt Auftragsbelege mit Unterschrift per Mail und auch die Erstellung von Rechnungen erfolgt zeitnah. Das erhöht die Transparenz für Ihre Kunden und somit deren Zufriedenheit.

Bilden Sie mit der pds Service App langfristig geplante Wartungen und kurzfristige Störungen auf Baustellen ab. Auch Notdienstaufträge am Abend oder Wochenende erfassen Sie und Ihre Mitarbeiter bequem in der App. Anschließend werden die Daten unmittelbar zur Abrechnung an Ihr System übermittelt.

Abgerundet wird die Service App für SHK-Monteure mit dem Auftragspool: Im Auftragspool organisieren sich die Monteure eigenständig, da sie hier die noch offenen Aufträge in Ihrer Nähe sehen können. Leerlaufzeiten, zum Beispiel weil ein anderer Termin kurzfristig ausgefallen ist, können damit schnell überbrückt werden.  

Übrigens: Arbeiten Sie mit Checklisten des VDMA? Diese können Sie direkt in der pds Software mit Prüfschritten, Bauteilen und Wartungsintervallen abbilden sowie digital abarbeiten. Erfahren Sie im Video mehr:

Nutzen Sie im Erstgespräch mit Ihren Kunden einen Heizungsrechner? Oder haben Sie einen Konfigurator für Heizungen oder Bäder direkt auf Ihrer Website eingebunden? In dem Fall interessant für Sie und Ihr SHK-Unternehmen: Die pds Software verfügt über eine xi:opd-Schnittstelle. Was bedeutet das?

Mit der xi:opd-Schnittstelle übernehmen Sie die technischen Anlagen oder designten Badezimmer unmittelbar aus dem Konfigurator als Stückliste in die pds Handwerkersoftware. Diese Daten bilden die Grundlage für Ihre detaillierte Angebotskalkulation und Folgeprozesse wie Materialbeschaffung und Personalplanung. Dadurch sparen Sie wertvolle Zeit.

Im Interview berichtet Axel Dittmann, Gründer und Geschäftsführer der mobile offer GmbH, über die Vorteilen als SHK-Unternehmen durch die Nutzung des Konfigurators und der Schnittstelle zur pds Software. Außerdem berichten Jannik Veltum & Daniel Kern von der Veltum GmbH, einem mittelständischen Familienbetrieb mit dem Aufgabenfeld Heizung, Lüftung, Sanitär und Klima, über mobile offer als Erweiterung zur pds Software.

Ergänzend dazu werden Sie im Bereich der Angebotskalkulation von der GAEB-Schnittstelle unterstützt, um beispielsweise Ausschreibungen oder Angebote von Architekten direkt in Ihre Handwerkersoftware zu übertragen. Bereits kalkulierte Leistungen und Positionen aus Katalogstammdaten oder vorhandenen Vorgängen werden auf Wunsch automatisiert vorgeschlagen und zugeordnet. So sparen Sie wertvolle Arbeitszeit.

Gerade das SHK-Handwerk benötigt viel Material und Werkzeug, um anständig arbeiten zu können. Doch die Beschaffung von Baustoffen oder Verbrauchsmaterialien kann heutzutage herausfordernd sein. Wo und wohin sind Materialien lieferbar? Bei welchem Anbieter erhalten Sie den besten Preis? Welcher Großhändler bietet besondere Angebote? Um die Warenwirtschaft in Ihrem SHK-Betrieb bestmöglich zu unterstützen, verfügt die pds Software über mehrere Schnittstellen zu Ihren Lieferanten. Und: Diese standardisierten Schnittstellen entwickeln wir – basierend auf fast 50 Jahren Markterfahrung – im engen Dialog mit verschiedenen SHK-Fachgroßhandlungen stetig für Sie weiter.

Die Online-Shops Ihrer Lieferanten binden Sie mit IDS 2.5 und Open Masterdata direkt ein. Damit haben Sie zahlreiche Informationen zu Artikeln wie Bilder, Preise, Verfügbarkeiten im schnellen Überblick und Zugriff.

Eingegangene Rechnungen erhalten Sie digital im ZUGFeRD-Format. Damit entfällt mit der pds Handwerkersoftware für Sie und Ihren SHK-Betrieb das Abtippen sämtlicher Rechnungen. Zudem vergleicht die pds Software für Sie automatisch Preise und Mengen von Wareneingängen oder Bestellungen mit den Daten der Eingangsrechnung. Das unterstützt Ihre Rechnungsprüfung – eine sinnvolle Funktion für mehr Überblick.

Auch weitere E-Commerce Schnittstellen wie UGL 5.0, DATANORM und SHK-/Open-Connect sind integrierter Bestandteil der pds Software. Die Warenwirtschaft und Materialbeschaffung werden damit deutlich vereinfacht. Erhalten Sie in den Videos mit Lieferanten der SHK-Industrie einen ersten Einblick:

Übrigens: Bedarfsmeldungen, Lieferscheine und Wareneingänge sowie vieles mehr erfassen Sie auch bequem unterwegs auf der Baustelle oder beim Kunden vor Ort per pds App. So geht Gas, Wasser, Klimatechnik heute!