Das Organisieren und genaue Arbeiten fällt dir besonders leicht? Wenn du dem zustimmen kannst, dann ist der Beruf Kaufmann/-frau für Büromanagement ein passender Beruf für dich. Als Kaufmann/-frau für Büromanagement hast du einen zukunftssicheren Beruf und kannst vielseitig und somit in vielen Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden. Doch was erwartet dich hier bei pds und welche Fähigkeiten solltest du mitbringen? In diesem Beitrag gebe ich, Vivien, Auszubildende im 2. Lehrjahr, dir die wichtigsten Informationen zum Beruf im Überblick.

Als Kaufmann/-frau für Büromanagement fallen unterschiedliche Bürotätigkeiten in deinen Aufgabenbereich von der Buchhaltung über Kundenkommunikation bis hin zu verschiedenen Sekretariatsaufgaben. Unter anderem ist das Dokumentenmanagement und somit das Sortieren und Ablegen von Dokumenten Bestandteil des Berufs, um geordnet arbeiten zu können.  Außerdem ist Flexibilität in den verschiedensten Situationen gefragt. Wie handle ich richtig und was kann ich dazu beitragen, um das vorgegebene Ziel zu erreichen? Durch den direkten Kontakt zum Kunden bist du Schnittstelle zwischen diesem und den einzelnen Abteilungen. Ebenso bist du Ansprechpartner für deine Kollegen, wenn es um organisatorische Tätigkeiten geht. Hierzu zählt zum Biepiel das Vereinbaren von Terminen.

Auf jeden Fall solltest du für diesen Ausbildungsberuf kontaktfreudig sein und nicht davor zurückschrecken Gespräche mit Kunden zu führen. Außerdem wäre es von Vorteil, wenn du gerne mit Computern arbeitest und evtl. schon Kenntnisse im Umgang mit gängigen Textverarbeitungsprogrammen wie Microsoft Word oder Excel hast. Neben den grundlegenden Voraussetzungen wie Engagement, Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit solltest du ebenso Folgendes mitbringen:

         > Sorgfalt und Genauigkeit

         > Selbstorganisation

         > Selbständiges Arbeiten

         > Neugierde und Lernbereitschaft

Letztendlich musst du aber keine Angst davor haben, dass von Anfang an fehlerfreie Leistungen von dir erwartet werden. Solange du dir in deinem Aufgabenbereich Mühe gibst und diese mit gutem Gewissen bearbeitest, gibt es nichts anzumerken. Schließlich bist du in der Ausbildung, um dich stetig zu verbessern und dazu zu lernen und nicht, um von Anfang an schon alles drauf zu haben.

Organisation ist das A und O in diesem Beruf. Daher ist es wichtig, strukturiert und aufmerksam zu arbeiten, vom Kundensupport bis hin zur Systematisierung von Unterlagen und Dokumenten.

Ein Aufgabengebiet bei pds ist das Koordinieren von Terminen. Hierbei gilt es beispielsweise die vorhandenen Firmenfahrzeuge entsprechend den Mitarbeitern und anlässlich verschiedener Kundentermine einzuteilen. Außerdem koordinierst du als Kaufmann/- frau für Büromanagement Telefontermine für die Kunden oder Kollegen. Hierbei leitest du Anliegen intern (an die richtige Abteilung) oder extern weiter.

Eine weitere Aufgabe von mir ist das Erfassen und Bearbeiten von Anmeldungen für Seminare. Hierzu zählt auch das Vorbereiten von Seminaren und somit das Erstellen von Zertifikaten oder Namensschildern. Ebenso gehört das Eindecken der Seminarräume dazu. Hierbei ist es wichtig genügend Blöcke, Stifte etc. im Lager zu haben, um die Räume entsprechend herzurichten. Sollte dies einmal nicht der Fall sein, ist es wichtig rechtzeitig für Nachschub zu sorgen.

Am Empfang bist du Ansprechpartner für alle Personen, die in das Unternehmen kommen. Du bringst Kunden zu den richtigen Besprechungsräumen und heißt Bewerber willkommen.

Keine Sorge - Du hast natürlich jederzeit Ansprechpartner an deiner Seite, die dir bei Fragen oder Problemen zur Seite stehen. Dennoch ist die Verantwortung, die dir von Beginn an überlassen wird, wichtig, um eigene Erfahrungen und Wissen zu sammeln. Zudem kannst du hierdurch im Laufe der Zeit in wiederkehrenden Situationen auf den Lerneffekt zurückgreifen und weißt, was zu tun ist.

Für mich ist der Beruf der Richtige, da ich nicht nur schriftliche Tätigkeiten ausübe, sondern durch die vielseitigen Aufgabengebiete, einen Beruf gefunden habe, der Computerarbeit und Kundenkontakt miteinander verbindet. Außerdem eignet sich der Beruf für viele Bereiche und wächst stetig weiter. Daher kann ich diesen Ausbildungsberuf nur weiterempfehlen.