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Seminar: pds Software - Organisation Service und Wartung

Lernen Sie, wie Sie den Bereich Kundenservice und Wartung in Ihrem Unternehmen organisieren und planen. In diesem Seminar zeigen wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Organisation Ihrer Kunden, Objekte und Monteure. Erfahren Sie, mit welchen Tools Sie Struktur in Ihre Objekte und technischen Einheiten bringen können, wie Sie die Mitarbeiterstammdaten zur Stundenabrechnung pflegen und wie Sie Ihre Monteure möglichst effektiv einplanen können.

Warum Sie dieses Seminar besuchen sollten:
> Sie erhalten wertvolle Tipps zur Planung des Servicebereiches mit der pds Software
> Wir zeigen Ihnen die vorbereitenden Maßnahmen für eine digitale Abbildung von Kundenservice und Wartung
Termine
Weinstadt - 28. Januar 2020
Rotenburg - 03. Februar 2020
Frankfurt (Main) - 11. Februar 2020
München - 25. Februar 2020
Rotenburg - 11. März 2020
Leipzig - 11. März 2020
Weinstadt - 26. März 2020
Frankfurt (Main) - 20. April 2020
Rotenburg - 27. April 2020
München - 28. April 2020
Leipzig - 19. Mai 2020
Weinstadt - 27. Mai 2020
Frankfurt (Main) - 03. Juni 2020
Rotenburg - 10. Juni 2020
Leipzig - 15. Juni 2020
München - 25. Juni 2020
Rotenburg - 13. Juli 2020
Weinstadt - 21. Juli 2020
Rotenburg - 05. August 2020
Weinstadt - 27. August 2020
München - 29. September 2020

Weitere Termine auf Anfrage.

 

Kontakt

Maike Stemmann

Ansprechpartnerin für alle Seminare und Webinare

Tel. 04261-855320

Fax. 04261-855335

Mail: akademie@pds.de

Organisation Ihrer Kunden und Objektstrukturen
Tools für den schnellen Zugriff auf alle Informationen zum Kunden
Definition von variablen Feldern in der Objektstruktur
Umgang mit Portalen zur Immobilienverwaltung, wie z.B. Mareon
Erstellung von Wartungsverträgen und Terminrechnungen
Einrichten von Mitarbeiterprofilen für die mobile Verwendung in der pds Service App
Einsatzplanung Ihrer Servicetechniker
Annahme von Serviceaufträgen
Vorbereitung von Aufträgen für digitale Monteure
Planung von fälligen Wartungen

Sie sind für die Organisation und Planung der Service- und Wartungsabteilung in Ihrem Unternehmen zuständig. Die grundlegenden Funktionen der pds Software sind Ihnen bekannt.

Die allgemeinen Basisfunktionen sind Ihnen vertraut.

Kostenbeitrag: € 365,- zzgl. USt.

Seminardauer: 1 Tag

Uhrzeit: 09:00 - 16:00 Uhr

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