Ein Familienbetrieb mit Tradition: Seit 1967 betreut die Horst Zimmermann GmbH zahlreiche Kunden im Bereich Kälte- und Klimatechnik. Heute ist die Firma weit über die Grenzen Nürnbergs hinaus bekannt. Die Grundpfeiler ihres Erfolgs sind technische Innovation sowie eine fundierte Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter.
Um den Innen- und Außendienst miteinander zu vernetzen, hat die Firma Zimmermann pds Handwerkersoftware zusammen mit der pds Service App und der pds Projekt App eingeführt. Etwa 30 Monteure nutzen die mobilen Anwendungen im Service und Wartungsbereich. Mit ihrer Hilfe rufen sie Informationen zu Anlagen vor Ort ab und dokumentieren ihre Arbeit digital.
Geschäftsführer Martin Zimmermann betont die Unabhängigkeit und Flexibilität, die die pds Service App bietet. Die App ermöglicht es, zu Kunden zu fahren und Aufträge direkt vor Ort abzuwickeln. Dass sich die Aufträge seit der Einführung von pds digital, transparent und deutlich schneller bearbeiten lassen, hat die Effizienz der geschäftlichen Prozesse spürbar gesteigert.
Ein weiterer Vorteil der digitalen Mobilität: Mit der pds Mitarbeiter App erfasst das Team alle Arbeitsstunden digital, während sich in der pds Projekt App lückenlose Bautagebücher pflegen lassen. Die permanente Verfügbarkeit aller Projektdaten und Dokumente spart Zeit und verkürzt die Kommunikationswege zwischen Außendienst und Büro. Im Video erhalten Sie einen Einblick in die praktische Nutzung der mobilen Dienste von pds in Verbindung mit pds Software.
