Digitale Standards im Unternehmensverbund: Die Hirte Kälte- und Klimatechnik GmbH setzt auf pds

Mit der Einführung von pds Software im Sommer 2022 ging das Team konsequent den Schritt weg von Insellösungen und Dateiverwaltung per Excel und Word – hin zu einer ganzheitlichen Lösung, die Angebote, Rechnungen, Aufträge, Kundendaten und mehr zentral vereint. Im Tagesgeschäft sorgen insbesondere die pds Service App und pds Projekt App für reibungslose Abläufe: „Die Aufträge kommen schnell zum Handwerker und auch schnell wieder zurück. So können wir schnell abrechnen und haben eine gute Historie jedes Projekts,“ so Yannick Zirke.

Digitale Baustellenberichte mit Fotos, Bautagebüchern und lückenloser Fortschrittsdokumentation sind dabei nicht nur für das Team selbst hilfreich, sondern auch für die Kunden: „Der Kunde ist zufrieden, weil er die Dokumentation immer tagesaktuell bekommen kann“, betont Zirke.

Für das junge Führungsteam war von Anfang an klar: Eine eigene Serverlandschaft kommt nicht infrage. Die Entscheidung für die pds Cloud war strategisch – und operativ ein großer Gewinn. „Wir wollten gleich voll in die Digitalisierung und in die Cloud reingehen“, erklärt Zirke. Arbeiten soll ortsunabhängig möglich sein, beispielsweise wenn Monteure morgens direkt von zu Hause zur Baustelle fahren und ihre Aufträge mobil abrufen. 

Auch Themen wie Datensicherheit und Backups entfallen für das Team, berichtet Zirke: „Wir müssen uns nicht um Backups kümmern oder um Sicherheitsfragen, das übernimmt alles pds für uns. Das rundet das Paket einfach perfekt ab.“

Die nächsten Schritte in der Digitalisierung bei Hirte und der Fi.Te-Gruppe mit pds Software sind bereits in Planung: Dazu gehören strukturierte Lagerprozesse mit QR-Codes, die Einführung einer digitalen Schnittstelle zum Steuerbüro sowie die weitere Skalierung der IT-Infrastruktur für neue Mitglieder der Fi.Te-Gruppe. 

„Wir schaffen gerade einen Standard, den wir auf alle Firmen ausrollen“, so Zirke. Neue Mitarbeitende sollen schon im Onboarding-Prozess geschult und mitgenommen werden. In der digitalen Umgebung sollen sich so alle wohlfühlen und gut zurechtkommen.