Ein Monteur arbeitet im Büro mit pds Ressourcenplanung.

14. Mai 2025|Autor: Linda Schult|

Elektro Heikes, Teil 1: Starke Zusammenarbeit seit 35 Jahren

Anwenderbericht: Elektro Heikes GmbH & Co. KG

Die Elektro Heikes GmbH wurde schon 1937 als Familienunternehmen gegründet und ist in dieser Tradition heute zu einem erfolgreichen und 170 Mitarbeiter starken Betrieb gewachsen. Das Unternehmen ist vor allem in den Bereichen Objektbau, Krankenhausbau und privatem Kundendienst tätig.

Im Gespräch mit Carsten Promehl (Prokurist und Leiter EDV-Betreuung), Tobias Helms (Projekteiter) und Sebastian van Alen (Monteur für Brandmeldetechnik) zeigt das Unternehmen, welche Rolle die pds Software in den Kernprozessen des Betriebs spielt.

170 Mitarbeiter, davon 40 Auszubildende bei Elektro Heikes

Als mittelständisches Unternehmen mit 170 Mitarbeitern ist die Elektro Heikes GmbH & Co. KG besonders stolz auf ihre 40 Auszubildenden, die in vier Lehrjahren die Ausbildung durchlaufen. In nahezu allen Bereichen des Unternehmens ist die pds Software bei den Mitarbeitern ein unverzichtbarer Bestandteil: „Wir setzen pds ganzheitlich ein, vom Auftrag über den Kundendienst, Einkauf, Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Lohn. In einigen Bereichen nutzen wir auch die mobilen Apps“, berichtet Carsten Promehl.

Faire Zusammenarbeit seit mehr als zwei Jahrzehnten

Elektro Heikes ist bereits seit dem Jahr 1990, also seit mittlerweile 35 Jahren, treuer Kunde von pds. „Wir sind als Unternehmen immer bestrebt, langfristig mit Partnern zusammenzuarbeiten“, so Promehl. Das Unternehmen schätzt insbesondere das faire und partnerschaftliche Miteinander und den direkten Austausch mit den zentralen Ansprechpartnern der pds.

Die Elektro Heikes GmbH & Co. KG arbeitete zudem bereits intensiv in den pds-Innovationsteams mit und trug so mit eigenen Impulsen zur Produktentwicklung bei. Auch innerhalb der neuen Projekt- und Regiearbeiten bei pds ist Elektro Heikes Ideengeber. „Ich finde es sehr gut, dass man in der Entwicklung auf Kundenmeinungen Rücksicht nimmt und nicht am Bedarf vorbei entwickelt“, so Promehl.

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Pilotphase mit der pds Projekt App bei Elektro Heikes

Bei Elektro Heikes testen aktuell ein Projektleiter und ein Obermonteur gemeinsam, wie die pds Projekt Appdie Kommunikation und Zusammenarbeit bei großen und längerfristigen Aufträgen unterstützen kann. Alle Beteiligten eines Projekts haben Zugriff auf dieselben Dokumente, „so dass das klassische E-Mail-Verschicken nach und nach verschwindet“, erläutert Promehl. „Wir erhoffen uns davon, dass die Kommunikation weiter digitalisiert werden kann."

Wenn das so geführte Projekt erfolgreich abgeschlossen ist, will das Unternehmen die Projekt App von pds unter den Mitarbeitern weiter ausrollen.

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