News zu pds Software und Apps
Ein Monteur arbeitet im Büro mit pds Ressourcenplanung.
30. Juni 2025|Autor: Linda Schult|

Holstein GmbH & Co. KG: Datenschutz und Digitalisierung mit pds Software

Anwenderbericht: Holstein GmbH & Co. KG

Geschäftsführer und Gründer der Holstein GmbH & Co. KG ist Marc Holstein, der das 30-köpfige Unternehmen seit zehn Jahren führt. Er und seine Mitarbeiter kümmern sich um kleine und große Aufträge aus dem Bereich Heizung, Klima, Lüftung und Sanitärtechnik. Im Sommer 2022 ist das Unternehmen auf pds Software umgestiegen – vor allem, um eine cloudbasierte Software zu nutzen. 

 

pds Software wird bei der Holstein GmbH & Co. KG in nahezu allen Bereichen genutzt, hauptsächlich aber im Service-Bereich, denn hier ist den Mitarbeitern besonders eine vernünftige Terminierung wichtig. pds Software ist aber auch für Großprojekte im Einsatz, zur Kalkulation von Angeboten, zur Abrechnung der Arbeiten und in naher Zukunft auch mit der pds Projekt App.

Digitale Dokumentation zu jedem Auftrag in der pds Service App

Im Gespräch erläutert Geschäftsführer Marc Holstein, dass der Hauptvorteil in der Nutzung der pds Software für sein Unternehmen in der Nachvollziehbarkeit der Aufträge liegt: Dank des Zusammenspiels aus Software und Apps lässt sich ein Auftrag vom ersten Anruf bis zu Rechnungsstellung im Detail verfolgen. Jeder Schritt ist klar ersichtlich, oft auch mit Bildern und Kommentaren, die die Abrechnung erleichtern. 

 

Die pds Service App kommt bei Holstein vor allem im Bereich des Kundendienstes zum Einsatz: Man schätzt die digitale Kommunikation zwischen Büro und Monteur, „abseits von Zettelwirtschaft“, so Marc Holstein. "Es funktioniert wunderbar, dem Monteur einen Auftrag zu schicken." 


Dank digitalen Details und Bemerkungen ist der gesamte Vorgang für alle transparent und nachvollziehbar. 

 

Auch die Materialbeschaffung zu den Aufträgen nutzt die Holstein GmbH & Co. KG mit pds Software gerne: Bereits in der Angebotserstellung holen die Mitarbeiter die benötigten Produkte via E-Commerce-Schnittstelle in das Angebot und haben dadurch immer den tagesaktuellen Preis im Blick. Kommt der Auftrag zustande, wird er in der Software direkt in eine Bestellung gewandelt, die dann an den Großhandel weitergeleitet wird. 

 

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Datenschutz und sicherer Zugriff mit der pds Cloud

Doch der Hauptgrund für die Nutzung von pds Software liegt für Marc Holstein noch einmal woanders: „Die pds Cloud war der Hauptgrund, warum wir die Software gewechselt haben“, erklärt er im Gespräch. „Egal wo – mit einem Laptop und Internet haben wir Zugriff auf die Cloud“. 

 

Wichtig war dem Unternehmen, dass der Server sicher und die Daten geschützt sind. „Wichtig war uns zusätzlich, dass der Server nicht mehr bei uns im Büro steht, sondern irgendwo untergebracht ist, wo er sicher ist und wo unsere Daten sicher sind“. Ein entsprechendes Sicherheits-Backup sowie einen Ansprechpartner, der sich um alles kümmert, gab es mit pds direkt dazu – das weiß Marc Holstein besonders zu schätzen, so können er und seine Mitarbeiter sich auf ihre Arbeit konzentrieren und müssen „damit nichts mehr zu tun haben“.

Ausblick: Ausbau der pds Projekt App und pds Mitarbeiter App

Der nächste Schritt ist laut Marc Holstein das Etablieren der pds Projekt App, „vor allem, um das digitale Bautagebuch zu führen“, erklärt er. Hier sieht er vor allem den Vorteil, dass ein tagesaktueller Baubericht die Prozesse vereinfacht und beschleunigt. 

 

Auch die Mitarbeiter App soll künftig bei Holstein intensiver genutzt werden: „Hier wollen wir den Urlaubsworkflow und die Zeiterfassung nutzen“, so der Geschäftsführer. Jeder der 30 Mitarbeiter weiß dann dank der App, wie viele Stunden er gearbeitet und wann er Urlaub eingereicht hat. Damit soll ein Workflow entstehen, „der das Leben für alle etwas einfacher macht“.

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