„Besonders gut gefällt mir die tägliche Abwechslung in meinem Job: An einem Tag bin ich vor Ort beim Interessenten und präsentiere unsere Software. An anderen Tagen drehe ich Produktvideos, halte Vorträge vor großem Publikum oder bin auf Messen unterwegs.“
Alexander Mehrkens arbeitet als Sales Manager bei pds. Als Vertriebsprofi besteht seine Hauptaufgabe darin, die pds Software zu verkaufen und Neukunden aus dem Handwerk bei ihren ersten Schritten auf dem Weg zur Digitalisierung zu unterstützen.
Neben fachlicher Kompetenz gehört Flexibilität zu den wichtigsten Soft Skills des Sales-Jobs. Alexander erklärt: „Wenn ich zu einem Interessenten fahre, kenne ich zwar schon einige Eckdaten, aber noch nicht die einzelnen Prozesse, für die der Interessent unsere Software einsetzen will. Trotzdem möchte ich die pds Software genau so zeigen, dass die Bedürfnisse des Interessenten genau abgedeckt werden. Das kann herausfordernd sein, ist aber zugleich sehr spannend .“
Abwechslung: Ein großer Pluspunkt des Sales-Jobs
In seiner Rolle als Vertriebler arbeitet Alexander mit verschiedenen Tools und auf unterschiedlichen Kanälen, was seinen Arbeitsalltag besonders abwechslungsreich macht. Vor der Digitalisierung gehörte zu klassischen Sales-Jobs auch die sogenannte Kaltakquise – also die proaktive Kontaktaufnahme mit potenziellen Kunden. Mit der Digitalisierung ist die Arbeit für Vertriebler deutlich vielseitiger geworden, findet Alexander. Schließlich findet der Verkauf von pds Handwerker- und Bausoftware heute auf ganz unterschiedliche Weise statt. Zu Alexanders Job im Sales-Bereich gehören unter anderem:
Auch der interne Austausch mit anderen pds Abteilungen hat in Alexanders Arbeitsalltag seinen festen Platz. Zum Beispiel helfen seine Vertriebstipps dem Marketing dabei, neue Inhalte zu erstellen und die Bekanntheit von pds zu steigern. Oftmals kommen auch bestehende Kunden mit Rückfragen auf Alexander zu. Um seinen Kunden jederzeit weiterhelfen zu können, tauscht sich Alexander regelmäßig mit dem Consulting aus. „Der Verkauf unserer Handwerker- und Bausoftware ist lediglich der erste Schritt. Die Reise des Kunden geht weiter – und in diesem Prozess begleitet ihn der Sales-Bereich auch langfristig.“
Eine selbstverständliche Aufgabe des Sales-Jobs besteht für Alexander zudem darin, die Bedürfnisse seiner Kunden an das Produktmanagement und die Entwicklung weiterzugeben. Denn das Feedback und die Rückfragen der pds Anwender liefern wichtige Anhaltspunkte, um die Software fortlaufend weiterzuentwickeln.
Teamgeist und Selbstständigkeit – eine ideale Mischung
Als echtem Vertriebsprofi sind Alexander Eigenständigkeit und selbstständige Organisation besonders wichtig. Genau die bekommt er bei pds: „An der Arbeit bei pds schätze ich besonders das Vertrauen, das einem von Anfang an entgegengebracht wird. Nach der gründlichen Einarbeitung konnte ich schnell eigenverantwortlich arbeiten. Gleichzeitig kann ich bei Bedarf immer auf die Unterstützung meiner Kolleginnen und Kollegen zählen.“
Alexanders Fazit: „Wer sich eine offene und wertschätzende Arbeitsatmosphäre wünscht und in einem innovativen Unternehmen mit Zukunft arbeiten möchte, ist bei pds perfekt aufgehoben.“
Das Video ist der elfte Teil unserer Videoserie „Arbeiten bei pds“. In kompakten Videos geben Kolleginnen und Kollegen aus verschiedenen Teams einen Einblick in ihren Aufgabenbereich. Einen Überblick zu allen Videos bekommen Sie auf dieser Seite.
